Política de privacidad

En En Stone Stream («Sitio web» o «nosotros»), reconocemos la importancia de la privacidad. Esta política de privacidad («Política de privacidad») se aplica a todo acceso y uso de este Sitio web, a la compra de productos a través del Sitio web, así como a los productos y servicios disponibles a través de este Sitio web y sus subsidiarias o empresas afiliadas (en conjunto, los «Servicios»).

La «Información Personal Identificable» («IPI») es aquella que puede utilizarse, sola o en combinación con otra información, para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en un contexto determinado. Al utilizar los Servicios, su IPI se procesará de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. Lea atentamente nuestra Política de Privacidad para comprender claramente cómo organizamos, recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos su IPI en nuestro sitio web.

No está obligado legalmente a proporcionar información personal identificable (IPI); sin embargo, los Servicios requieren que la proporcione de conformidad con esta Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted acepta esta Política de Privacidad, incluidos los términos aquí descritos.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: https://www.stone-stream.com/contact

1. Información y cómo la utilizamos

El sitio web puede recopilar, procesar y utilizar datos que incluyen información personal identificable (PII), cuya base legal es su consentimiento, que usted otorga al utilizar los servicios. Los tipos de información personal identificable (PII) que se pueden utilizar incluyen, entre otros, los siguientes.

1.1 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios («Datos del usuario»). Los datos del usuario pueden incluir su dirección IP, ubicación, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación, así como información sobre la frecuencia y el momento de su uso del servicio. La fuente de los datos del usuario Es un sistema de seguimiento analítico. Los datos del usuario pueden procesarse con el fin de analizar el uso del sitio web y los servicios, operar nuestro sitio web, mejorar y personalizar los servicios, garantizar la seguridad de nuestros servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted.

1.2 Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio web, es posible que se le solicite que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago (incluidos, entre otros, la información de la tarjeta de crédito u otra información de pago) y cualquier otra información que los usuarios decidan proporcionarnos, ya sea por correo electrónico, redes sociales o cualquier otro método («Datos ingresados»). Usted es la fuente de dichos datos de cuenta, y estos podrán ser procesados para el funcionamiento del sitio web, la prestación de los servicios, la seguridad del sitio web y los servicios, el mantenimiento de copias de seguridad de nuestras bases de datos y la comunicación con usted.

1.3 Podemos procesar la información que usted publique en nuestro sitio web o a través de nuestros servicios, incluyendo, entre otros, su participación en un concurso o Encuesta ("Datos de publicación"). Los Datos de publicación podrán ser procesados para permitir dicha publicación y administrar nuestro sitio web y servicios.

1.4 Podemos procesar la información contenida en cualquier consulta que nos envíe sobre productos y/o servicios ("Datos de consulta").Los datos de la consulta podrán ser tratados para ofrecerle, comercializarle y venderle productos y/o servicios relevantes.

1.5 Podemos procesar información relativa a las transacciones que usted realice con nosotros o a través de nuestro sitio web, como la compra de productos («Datos de transacción»). Los datos de transacción pueden incluir sus datos de contacto, los datos de su tarjeta o cualquier otro método de pago, y los detalles de la transacción. Los datos de la transacción podrán ser procesados para el suministro de los bienes y servicios adquiridos y para el mantenimiento de registros de las transacciones.

1.6 Podemos procesar la información que nos proporcione con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y ofrecerle servicios, o promociones que puedan ser de su interés («Datos de notificación»). Los Datos de notificación podrán ser tratados con el fin de enviarle datos de notificación relevantes.

1.7 Podemos procesar la información contenida en cualquier comunicación que nos envíe («Datos de Correspondencia»), por ejemplo, al suscribirse a nuestro boletín informativo o al responder a una encuesta o comunicación de marketing. Los Datos de Correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y/o los metadatos asociados. Estos datos se procesarán para comunicarnos con usted y para fines de registro.

1.8 Podemos procesar cualquiera de los tipos de datos descritos en esta Sección 1 si así se nos requiere. para hacerlo por orden judicial, cualquier obligación legal a la que estemos sujetos, o cuando sea necesario, para el El tratamiento de datos se basa en el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. La base jurídica para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, concretamente los derechos legales del sitio web, sus derechos legales y los derechos legales de terceros.

1.9 Por favor, no nos proporcione información personal identificable de ninguna otra persona sin el consentimiento específico y explícito de todas las partes, incluido el propietario de dicha información.

1.10 Valoramos su privacidad y la información que usted consiente compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS. Utilizamos esta información para enviarle notificaciones por SMS (sobre su pedido, incluyendo recordatorios de carritos abandonados), ofertas de marketing por SMS y mensajes transaccionales, incluyendo solicitudes de reseñas. us.OptLos datos de suscripción y el consentimiento para el envío de mensajes de texto no se compartirán con terceros, salvo con nuestros socios de mensajería, con el fin de habilitar y operar nuestro programa de mensajería de texto. Nuestro sitio web utiliza cookies para recordar los artículos que añade a su carrito de compra, incluso cuando abandona el proceso. Esta información se utiliza para determinar cuándo Enviar recordatorios de carrito de compra por SMS.

2. Proporcionar tu información personal a terceros

2.1 Podemos divulgar información personal identificable a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas, incluidas las subsidiarias, las empresas matrices y todas sus respectivas subsidiarias (si las hubiera), en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad.

2.2 Podemos divulgar su información personal a asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario para obtener y mantener la cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional y gestionar disputas legales y financieras.

2.3 Transacciones financieras relacionadas con los Servicios Los pagos se gestionan a través de nuestros proveedores de servicios de pago, [Stripe/PayPal]. Compartiremos con ellos únicamente los datos necesarios para el procesamiento de dichos pagos. Pagos y reembolsos (si corresponde) y respuesta a quejas y preguntas en relación con dichos pagos y reembolsos (cuando corresponda). Puede encontrar información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago en [https://stripe.com/us/privacy https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full].

2.4 Podemos divulgar sus Datos de Consulta y/o Datos Introducidos a uno o más proveedores externos de bienes y servicios y/o plataformas de terceros seleccionados con el fin de que puedan contactarle para ofrecerle, comercializarle, enviarle, coordinar la entrega, entregarle, venderle y devolverle (si procede) bienes y/o servicios relevantes. Cada uno de estos terceros actuará como responsable del tratamiento de los datos de consulta y/o Datos Introducidos que le proporcionemos; cada uno de ellos tiene su propia política de privacidad, que regirá el uso que hagan de su información personal.

3. Transferencias internacionales de su información personal identificable (PII)

3.1 En esta Sección 3, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que su información personal identificable (PII) puede ser transferida a incluidos los países dentro y fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE").

3.2 Nosotros y otras empresas de nuestro grupo tenemos instalaciones en [Israel, EE. UU.]. "decisiones de adecuación" de La Comisión Europea ha emitido directrices con respecto a las leyes de protección de datos de cada uno de estos países, y en lo que respecta a los EE. UU., nuestras filiales cumplen con los requisitos del Escudo de la Privacidad.

3.3 Las transferencias a países dentro y fuera del EEE estarán protegidas por las salvaguardias adecuadas, es decir, las disposiciones de la legislación aplicable relativas a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales al que esté sujeta una parte, incluidas, entre otras, la Ley de Protección de Datos de 1998, la Directiva 95/46/CE sobre protección de datos, la Ley de Regulación de Poderes de Investigación de 2000, el Reglamento de Telecomunicaciones (Prácticas Comerciales Lícitas (Interceptación de Comunicaciones)) de 2000, la Directiva 2002/58/CE sobre protección de datos en las comunicaciones electrónicas, el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y, cuando proceda, las directrices y el código de buenas prácticas que publique la Oficina del Comisionado de Información, las directrices de cualquier autoridad reguladora competente, las directrices regulatorias pertinentes y los códigos de buenas prácticas (en adelante, «Reglamento de Protección de Datos»). Alternativamente, en la medida en que las transferencias crucen fronteras fuera del EEE, dichas transferencias se realizarán de conformidad con las cláusulas contractuales tipo anexas a la Decisión 2010/87/UE de la Comisión Europea. Febrero de 2010 para la Transferencia de Datos Personales a Procesadores establecidos en Terceros Países bajo la Directiva (las “Cláusulas Modelo”).

3.4 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web se encuentran en el Espacio Económico Europeo (EEE) y/o Estados Unidos. La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación con respecto a la legislación de protección de datos de las entidades ubicadas en Estados Unidos, en virtud del Escudo de la Privacidad. Las transferencias a estos países estarán protegidas por las garantías adecuadas, concretamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las Cláusulas Contractuales Tipo y/o los requisitos del Escudo de la Privacidad.

3.5 Con respecto a Para los subcontratistas ubicados en EE. UU. o el EEE, la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación con respecto a la legislación de protección de datos de cada uno de los países del EEE. Las transferencias a estos países o a EE. UU. estarán protegidas por las salvaguardias adecuadas, concretamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y/o las Cláusulas Contractuales Tipo, o bien, conforme a las normas y requisitos del Escudo de la Privacidad, según corresponda.

3.6 Las transferencias de datos a países dentro y fuera del EEE estarán protegidas por las salvaguardias adecuadas, es decir, las disposiciones de la legislación aplicable relativas a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales al que esté sujeta una parte, incluyendo, entre otras, la Ley de Protección de Datos de 1998, la Directiva 95/46/CE sobre protección de datos, la Ley de Regulación de Poderes de Investigación de 2000, el Reglamento de Telecomunicaciones (Prácticas Comerciales Lícitas (Interceptación de Comunicaciones)) de 2000, la Directiva 2002/58/CE sobre protección de datos en las comunicaciones electrónicas, el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y, cuando proceda, las directrices y el código de buenas prácticas que publique la Oficina del Comisionado de Información, las instrucciones de cualquier autoridad reguladora competente, las directrices y los códigos de buenas prácticas pertinentes (en adelante, el «Reglamento de Protección de Datos»). En la medida en que las transferencias crucen fronteras fuera del EEE, dichas transferencias se realizarán de conformidad con las cláusulas contractuales tipo anexas a la Decisión de la Comisión Europea. 2010/87/UE de 5 de febrero de 2010 para la transferencia de datos personales a encargados del tratamiento establecidos en terceros países en virtud de la Directiva (las “Cláusulas Modelo”).

3.7 Usted reconoce que la información personal identificable (PII) que usted envíe para su publicación a través de los Servicios puede estar disponible en todo el mundo a través de Internet. No podemos impedir el uso o mal uso de la información personal identificable (PII) publicada por terceros una vez que usted la envíe para su publicación, ni somos responsables de dicho uso o mal uso por parte de terceros.

4. Retención y eliminación de información personal identificable

4.1 Esta Sección 4 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de datos personales.

4.2 Conservaremos y eliminaremos sus datos personales de la siguiente manera:

4.3 La información personal identificable se conservará durante cinco años, al final de cuyo período podría ser eliminado de nuestros sistemas.

4.4 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Política de Privacidad, podemos conservar su información personal identificable (PII). cuando dicha retención sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

5. Sus derechos

5.1 En esta Sección 5, hemos intentado resumir al máximo los derechos que le asisten en virtud de la legislación de protección de datos. Estos derechos son complejos y no se han incluido todos los detalles. En vista de lo anterior, debe leer las leyes y directrices pertinentes de las autoridades reguladoras para obtener una explicación completa de estos derechos.

5.2 Sus principales derechos en virtud de la ley de protección de datos son:

(a) el derecho de acceso;

(b) el derecho de rectificación;

(do) el derecho de supresión;

(d) el derecho a restringir el tratamiento;

(mi) el derecho a oponerse al tratamiento;

(F) el derecho a la portabilidad de los datos;

(gramo) el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control; y

(h) el derecho a retirar el consentimiento.

5.3 Tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a dichos datos, junto con cierta información adicional. Esta información adicional incluye detalles sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos personales. Siempre que no se vean afectados los derechos y libertades de terceros, le facilitaremos una copia de sus datos personales. La primera copia se proporcionará de forma gratuita, pero las copias adicionales podrán estar sujetas a una tarifa razonable. Puede acceder a su información personal solicitando un resumen por correo electrónico a: https://www.stone-stream.com/contact

5.4 Tiene usted derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernen y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a que se completen los datos personales incompletos que le conciernen.

5.5 En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a la supresión de sus datos personales aportando pruebas suficientes que acrediten su identidad sin dilación indebida. Estas circunstancias incluyen: que los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados; que usted retire su consentimiento para el tratamiento basado en el consentimiento; que el tratamiento se realice con fines de mercadotecnia directa; y que los datos personales hayan sido tratados ilícitamente. Existen ciertas exclusiones generales del derecho de supresión. Estas exclusiones generales incluyen los casos en que el tratamiento sea necesario: para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una obligación legal; o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

5.6 En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales. Estas circunstancias son: usted impugna la exactitud de los datos personales; el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a su supresión; ya no necesitamos los datos personales para los fines de nuestro tratamiento, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y usted se ha opuesto al tratamiento, en espera de la verificación de dicha oposición. Cuando el tratamiento se haya limitado por este motivo, podremos seguir almacenando sus datos personales.Sin embargo, solo la procesaremos de otra manera: con su consentimiento; para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de interés público importante.

5.7 Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero solo en la medida en que la base legal del tratamiento sea que este es necesario para: el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a nosotros; o la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si usted presenta dicha oposición, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

5.8 En la medida en que la base legal para el tratamiento de sus datos personales sea el consentimiento, y dicho tratamiento se realice por medios automatizados, usted tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. No obstante, este derecho no se aplica cuando pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros.

5.9 Si considera que el tratamiento que hacemos de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE donde tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya producido la supuesta infracción.

5.10 En la medida en que la base legal para el tratamiento de sus datos personales sea el consentimiento, usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento. La revocación no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de la misma.

5.11 Además de los otros métodos especificados en esta Sección 5, usted podrá ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante notificación por escrito.

6. Opción de suscripción

Cuando nos proporcione información personal identificable por un motivo secundario, como marketing u otros motivos secundarios que le comunicaremos oportunamente, le solicitaremos su consentimiento. Una vez que lo haya otorgado, podrá revocarlo en cualquier momento contactándonos según lo estipulado en la Sección 20 a continuación.

7. Seguridad de la información

7.1 Seguimos los estándares generalmente aceptados en la industria para proteger la información personal identificable (IPI) contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su IPI, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7.2 Su información personal identificable (PII) se encuentra protegida por redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información.Además, toda la información confidencial/de crédito que usted proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

7.3 Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal identificable (PII).

7.4 Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela de pago y no se almacenan ni se procesan en nuestros servidores.

8. Cookies

8.1 Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite), lo que permite a los sistemas del sitio web o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para recordar y procesar los artículos de su carrito de compra. También nos ayudan a comprender sus preferencias según su actividad previa o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle mejores servicios. Asimismo, utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, con el fin de ofrecerle mejores experiencias y herramientas en el futuro.

8.2 Entre otros fines, utilizamos cookies para:

8.2.1 Ayuda a recordar y procesar los artículos del carrito de la compra.

8.2.2 Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.

8.2.3 Mantén un registro de los anuncios.

8.2.4 Recopilamos datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio web para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.

8.3 Puedes configurar tu ordenador para que te avise cada vez que se envíe una cookie, o puedes desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de tu navegador. Dado que cada navegador es un poco diferente, consulta el menú de ayuda de tu navegador para saber cómo modificar la configuración de las cookies.

8.4 Si desactivas las cookies, algunas de las funciones que mejoran tu experiencia en el sitio web podrían no funcionar correctamente.

8.5 El uso que hace Google de la cookie DART le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios basándose en sus visitas anteriores a nuestro sitio web y a otros sitios de Internet. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie DART visitando la política de privacidad de la Red de contenido y anuncios de Google. Hemos implementado lo siguiente:

8.5.1 Remarketing con Google AdSense

8.5.2 Informes de impresiones de la Red de Display de Google

8.5.3 Informes sobre datos demográficos e intereses

8.5.4 Integración de la plataforma DoubleClick

8.6 Los requisitos publicitarios de Google se resumen en los Principios de Publicidad de Google. Los usuarios pueden configurar sus preferencias sobre cómo Google les muestra anuncios en la página de Configuración de anuncios de Google. También pueden optar por no participar mediante el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores.

8.7 Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies propias (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicios publicitarios relacionadas con nuestro sitio web.

9. Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

9.1 CalOPPA es la primera ley estatal en Estados Unidos que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California, exigiendo que cualquier persona o empresa en Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen información personal identificable de consumidores de California publique una política de privacidad visible en su sitio web, indicando con precisión la información que se recopila y las personas o empresas con quienes se comparte. - Ver más en: https://oag.ca.gov/privacy/privacy-laws

9.2 De conformidad con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

9.2.1 Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.

9.2.2 Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página importante tras acceder a nuestro sitio web.

9.2.3 Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad" y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.

10. Señales de No Seguimiento

10.1 Respetamos las señales de No rastrear y no rastreamos, instalamos cookies ni utilizamos publicidad cuando está activado el mecanismo de No rastrear (DNT) del navegador.

10.2 Tenga en cuenta que también permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros.

11. COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea)

11.1 En lo que respecta a la recopilación de información personal identificable de menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) otorga a los padres el control. La Comisión Federal de Comercio (FTC), la agencia de protección al consumidor de Estados Unidos, vela por el cumplimiento de la COPPA, que detalla las obligaciones de los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en internet.

11.2 No dirigimos nuestra publicidad específicamente a niños menores de 13 años, y los menores de 13 años tienen prohibido usar este sitio web sin el consentimiento adecuado de sus tutores, tal como se detalla a continuación.

12. Prácticas justas de información

12.1 Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la base de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel fundamental en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender estos principios y cómo deben implementarse es crucial para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal identificable (IPI).

12.2 Para cumplir con las prácticas de información justa, tomaremos las siguientes medidas en caso de que se produzca una violación de datos:

12.3 Le notificaremos por correo electrónico en el plazo de un año desde la infracción.

12.4 Asimismo, aceptamos el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer acciones legales contra quienes recopilan y procesan datos y no cumplen con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra quienes utilizan sus datos, sino también que puedan recurrir a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o enjuiciar el incumplimiento por parte de quienes procesan datos.

13. Ley CAN-SPAM

13.1 La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se deje de enviarles correos electrónicos y estipula duras sanciones por violaciones.

13.2 Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

13.2.1 Enviar información, responder a consultas y/o otras solicitudes o preguntas

13.2.2 Tramitar los pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los mismos.

13.2.3 Le enviaremos información adicional relacionada con su producto y/o servicio.

13.2.4 Realizar marketing a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.

13.3 Para cumplir con la ley CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:

13.3.1 No utilice asuntos ni direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.

13.3.2 Identifique el mensaje como publicidad de alguna manera razonable.

13.3.3 Incluya la dirección física de nuestra empresa o sede central.

13.3.4 Si se utilizan servicios de marketing por correo electrónico de terceros, supervise su cumplimiento.

13.3.5 Atienda rápidamente las solicitudes de baja/cancelación de suscripción.

13.3.6 Permitir a los usuarios darse de baja mediante el enlace que aparece al final de cada correo electrónico.

14. Proveedores externos

14.1 En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para que puedan prestarnos sus servicios. Sin embargo, algunos proveedores externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, así como los proveedores de plataformas y servicios externos, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

14.2 Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que comprenda cómo manejarán su información personal. En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la suya o a la nuestra, o tener instalaciones allí. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones. Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal identificable utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

14.3 Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, dejará de estar sujeto a esta Política de Privacidad y a los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

15. Enlaces de terceros

Ocasionalmente, y a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes. Por lo tanto, no nos hacemos responsables del contenido ni de las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

16. Edad de Consentir

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado. provincia o país de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

17. Cambios en la Política de Privacidad

17.1 Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos o divulgamos.

17.2 Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

18. Ley aplicable

Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales.

19.Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros y con nuestro Responsable de Protección de Datos utilizando la siguiente información:

https://www.stone-stream.com/contact

20. Notificaciones de marketing por SMS:

Al ingresar tu número de teléfono al finalizar la compra e iniciarla, suscribirte mediante nuestro formulario de suscripción o usar una palabra clave, aceptas que te enviemos notificaciones por SMS (sobre tu pedido, incluyendo recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing por SMS. Los mensajes de marketing por SMS no excederán los 8. un mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.

Si desea cancelar su suscripción para dejar de recibir mensajes de texto publicitarios y notificaciones, responda con la palabra STOP a cualquier mensaje que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción que incluimos en nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que otros métodos para cancelar la suscripción, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán válidos. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra AYUDA al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos en support@stone-stream.com Para obtener más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos indicados anteriormente.