política de privacidad
En En Stone Stream (el "Sitio Web" o "nosotros"), reconocemos la importancia de la privacidad. Esta política de privacidad (la "Política de Privacidad") se aplica al acceso y uso de este Sitio Web, a la compra de productos a través del mismo, así como a los productos y servicios disponibles a través de este Sitio Web y sus filiales o empresas afiliadas (en conjunto, los "Servicios").
La «Información de Identificación Personal» («IIP») es información que puede utilizarse, por sí sola o en combinación con otra información, para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en un contexto. Cuando usted, el usuario («usted» o «su»), utiliza los Servicios, su IIP se procesará de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad. Lea atentamente nuestra Política de Privacidad para comprender cómo organizamos, recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos su IIP de acuerdo con nuestro Sitio Web.
No está legalmente obligado a proporcionar información personal identificable (PII); sin embargo, los Servicios exigen que lo haga de conformidad con esta Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted acepta esta Política de Privacidad, incluidos los términos aquí descritos.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, no dude en contactarnos a: https://www.stone-stream.com/contact
1. Información y cómo la utilizamos
El Sitio Web puede recopilar, procesar y utilizar datos que incluyen PII, cuya base legal es su consentimiento, que usted otorga cuando utiliza los Servicios. Los tipos de información de identificación personal que pueden utilizarse incluyen, entre otros, los siguientes:
1.1 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios («Datos del usuario»). Estos datos pueden incluir su dirección IP, ubicación, tipo y versión de navegador, sistema operativo, origen de la visita, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación, así como información sobre la frecuencia y el horario de uso del servicio. Origen de los datos del usuario. Es un sistema de seguimiento analítico. Los datos del usuario pueden procesarse para analizar el uso del sitio web y los servicios, gestionar nuestro sitio web, mejorar y personalizar los servicios, garantizar su seguridad, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted.
1.2 Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio web, es posible que se le solicite que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento, dirección de facturación, dirección de envío, detalles de pago, incluyendo, entre otros, información de tarjeta de crédito u otros datos de pago, así como cualquier otra información que los usuarios decidan proporcionarnos, ya sea por correo electrónico, redes sociales o cualquier otro método ("Datos ingresados"). Usted es la fuente de dichos datos de cuenta, y dichos datos pueden ser procesados para operar el sitio web, prestar los servicios, garantizar la seguridad del sitio web y los servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted.
1.3 Podemos procesar la información que publique para su publicación en nuestro sitio web o a través de nuestros Servicios, incluida, entre otras cosas, la participación en un concurso o encuesta ("Datos de Publicación"). Los Datos de Publicación podrán procesarse para permitir dicha publicación y administrar nuestro Sitio Web y Servicios.
1.4 Podemos procesar la información contenida en cualquier consulta que nos envíe con respecto a productos y/o Servicios ("Datos de consulta").Los Datos de Consulta podrán ser procesados para ofrecerle, comercializarle y venderle productos y/o Servicios relevantes.
1.5 Podemos procesar información relacionada con las transacciones que realice con nosotros o a través de nuestro sitio web, como la compra de productos ("Datos de la Transacción"). Estos datos pueden incluir sus datos de contacto, los datos de su tarjeta o cualquier otro método de pago, y los detalles de la transacción. Los Datos de Transacción podrán ser procesados para suministrar los bienes y Servicios adquiridos y mantener registros de las transacciones.
1.6 Podemos procesar la información que usted nos proporciona con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico, ofrecerle servicios, o promociones que puedan interesarle ("Datos de Notificación"). Los Datos de Notificación podrán ser tratados para enviarle información relevante.
1.7 Podemos procesar la información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe ("Datos de Correspondencia"), por ejemplo, al suscribirse a nuestro boletín informativo o al responder a una encuesta o comunicación de marketing. Los Datos de Correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y/o los metadatos asociados a dicha comunicación. Los Datos de Correspondencia pueden procesarse para comunicarnos con usted y para el mantenimiento de registros.
1.8 Podemos procesar cualquiera de los tipos de datos descritos en esta Sección 1 si así se nos requiere. hacerlo por orden judicial, cualquier obligación legal a la que estemos sujetos, o cuando sea necesario, para la Establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones. La base legal para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, concretamente los derechos legales del sitio web, los suyos y los de terceros.
1.9 No nos proporcione información PII de ninguna otra persona sin el consentimiento específico y explícito de todas las partes, incluido el propietario de dicha PII.
1.10 Valoramos su privacidad y la información que usted consiente compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS. Utilizamos esta información para enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluyendo recordatorios de compras abandonadas), ofertas de marketing por SMS y mensajes de texto transaccionales, incluyendo solicitudes de reseñas. Los datos de suscripción y el consentimiento para los mensajes de texto no se compartirán con terceros, excepto con nuestros socios de mensajería, con el fin de habilitar y operar nuestro programa de mensajería de texto. Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que usted añade a su carrito de compra, incluyendo cuándo ha abandonado su proceso de compra. Esta información se utiliza para determinar cuándo... para enviar mensajes recordatorios del carrito mediante SMS.
2. Proporcionar su información personal identificable a otros
2.1 Podremos divulgar información de identificación personal (PII) a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas, incluidas subsidiarias, sociedades controladoras y todas sus respectivas subsidiarias (si las hubiera), en la medida que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad.
2.2 Podemos divulgar su información personal identificable a asesores profesionales en la medida que sea razonablemente necesario a los efectos de obtener y mantener cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional y gestionar disputas legales y financieras.
2.3 Transacciones financieras relacionadas con los Servicios Son gestionados por nuestros proveedores de servicios de pago, [Stripe/PayPal]. Compartiremos los datos necesarios con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para el procesamiento. pagos y reembolsos (si corresponde) y responder a quejas y preguntas En relación con dichos pagos y reembolsos (cuando corresponda). Puede encontrar información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago en [https://stripe.com/us/privacy https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full].
2.4 Podemos divulgar sus Datos de Consulta o Datos Introducidos a uno o más proveedores externos de bienes y servicios seleccionados o a plataformas externas para que puedan contactarle y ofrecerle, comercializar, enviar, coordinar la entrega, entregar, vender y devolver (si corresponde) los bienes o servicios pertinentes. Cada uno de estos terceros actuará como responsable del tratamiento de datos en relación con los datos de consulta o los Datos Introducidos que le proporcionemos; cada uno de estos terceros tiene su propia política de privacidad, que regirá el uso que dicho tercero haga de su información de identificación personal (PII).
3. Transferencias internacionales de su información personal identificable
3.1 En esta Sección 3, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que su PII puede ser transferida a incluidos los países dentro y fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE").
3.2 Nosotros y otras empresas de nuestro grupo tenemos instalaciones en [Israel, EE. UU.]. "decisiones de adecuación" de La Comisión Europea se ha comprometido a respetar las leyes de protección de datos de cada uno de estos países y, en lo que respecta a los EE. UU., nuestras filiales cumplen con los requisitos del Escudo de privacidad.
3.3 Las transferencias a países dentro y fuera del EEE estarán protegidas por las garantías adecuadas, es decir, las disposiciones de la legislación aplicable relacionadas con la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales a los que está sujeta una parte, incluidas, entre otras, la Ley de Protección de Datos de 1998, la Directiva de Protección de Datos 95/46/CE, la Ley de Regulación de Poderes de Investigación de 2000, el Reglamento de Telecomunicaciones (Prácticas Comerciales Lícitas (Interceptación de Comunicaciones) de 2000, la Directiva de Protección de Datos de Comunicaciones Electrónicas 2002/58/CE, el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y, cuando corresponda, la guía y el código de práctica emitidos por la Oficina del Comisionado de Información de vez en cuando, las instrucciones de cualquier autoridad reguladora competente, la guía regulatoria pertinente y los códigos de práctica (colectivamente "Reglamento de Protección de Datos") O en la medida en que las transferencias crucen fronteras fuera del EEE, dicha transferencia se llevará a cabo de conformidad con las cláusulas contractuales estándar anexas a la Decisión 2010/87/UE de la Comisión de la UE de 5 de febrero de 2010 para la Transferencia de Datos Personales a Encargados del Tratamiento establecidos en Terceros Países de conformidad con la Directiva (las “Cláusulas Modelo”).
3.4 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web se encuentran en el EEE o en EE. UU. La Comisión Europea ha tomado una decisión de adecuación con respecto a la legislación de protección de datos de las entidades ubicadas en EE. UU. amparadas por el Escudo de Privacidad. Las transferencias a cada uno de estos países estarán protegidas por las garantías pertinentes, como el Reglamento de Protección de Datos, las Cláusulas Modelo o los requisitos del Escudo de Privacidad.
3.5 Con respecto a En el caso de los subcontratistas ubicados en EE. UU. o el EEE, la Comisión Europea ha tomado una decisión de adecuación con respecto a las leyes de protección de datos de cada uno de los países del EEE. Las transferencias a cada uno de estos países o a EE. UU. estarán protegidas por las garantías adecuadas, como el Reglamento de Protección de Datos o las Cláusulas Modelo, o por los estándares y requisitos del Escudo de Privacidad, según corresponda.
3.6 Las transferencias de datos a países dentro y fuera del EEE estarán protegidas por las garantías adecuadas, es decir, las disposiciones de la legislación aplicable relacionadas con la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales a los que está sujeta una parte, incluidas, entre otras, la Ley de Protección de Datos de 1998, la Directiva de Protección de Datos 95/46/CE, la Ley de Regulación de Poderes de Investigación de 2000, el Reglamento de Telecomunicaciones (Prácticas Comerciales Lícitas (Interceptación de Comunicaciones)) de 2000, la Directiva de Protección de Datos de Comunicaciones Electrónicas 2002/58/CE, el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y, cuando corresponda, la guía y el código de práctica emitidos por la Oficina del Comisionado de Información de vez en cuando, las instrucciones de cualquier autoridad reguladora competente, la guía regulatoria pertinente y los códigos de práctica (colectivamente "Reglamento de Protección de Datos"), o en la medida en que las transferencias crucen fronteras fuera del EEE, dicha transferencia se llevará a cabo de conformidad con las cláusulas contractuales estándar anexas a la Decisión de la Comisión de la UE 2010/87/UE, de 5 de febrero de 2010, para la transferencia de datos personales a encargados del tratamiento establecidos en terceros países en virtud de la Directiva (las “Cláusulas Modelo”).
3.7 Usted reconoce que la información PII que envíe para su publicación a través de los Servicios puede estar disponible en todo el mundo a través de Internet. No podemos evitar el uso o mal uso de su información personal identificable publicada por parte de otros una vez que la envíe para su publicación, ni tampoco somos responsables de dicho uso o mal uso por parte de terceros.
4. Conservación y eliminación de información personal identificable
4.1 Esta Sección 4 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudarnos a garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de datos personales.
4.2 Conservaremos y eliminaremos sus datos personales de la siguiente manera:
4.3 La información PII se conservará durante cinco años, al término del cual podrá ser eliminado de nuestros sistemas.
4.4 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Política de Privacidad, podremos conservar su información personal identificable. cuando dicha retención sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
5. Sus derechos
5.1 En esta Sección 5, hemos hecho todo lo posible por resumir los derechos que le asisten en virtud de la ley de protección de datos. Estos derechos son complejos y no se han incluido todos los detalles aquí. A la luz de esto, debe leer las leyes y la orientación pertinentes de las autoridades reguladoras para obtener una explicación completa de estos derechos.
5.2 Sus principales derechos bajo la ley de protección de datos son:
(a) el derecho de acceso;
(b) el derecho de rectificación;
(do) el derecho de supresión;
(d) el derecho a restringir el procesamiento;
(mi) el derecho a oponerse al tratamiento;
(F) el derecho a la portabilidad de los datos;
(gramo) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; y
(h) el derecho a retirar el consentimiento.
5.3 Tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a ellos, junto con información adicional. Esta información adicional incluye detalles sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los mismos. Siempre que no se vean afectados los derechos y libertades de terceros, le proporcionaremos una copia de sus datos personales. La primera copia será gratuita, pero las copias adicionales podrán tener un coste razonable. Puede acceder a su información de identificación personal (IIP) solicitando un resumen por correo electrónico a: https://www.stone-stream.com/contact
5.4 Usted tiene derecho a obtener que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernan y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a que se completen los datos personales incompletos que le conciernan.
5.5 En algunas circunstancias, tiene derecho a la supresión de sus datos personales, aportando pruebas adecuadas que acrediten su identidad sin demora indebida. Entre estas circunstancias se incluyen las siguientes: los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo; usted retira el consentimiento para el tratamiento basado en el consentimiento; el tratamiento se realiza con fines de marketing directo; y los datos personales han sido tratados ilícitamente. Existen ciertas exclusiones generales del derecho de supresión. Estas exclusiones generales incluyen los casos en que el tratamiento es necesario: para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una obligación legal; o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
5.6 En algunas circunstancias, tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales. Estas circunstancias son: si impugna la exactitud de los datos personales; si el tratamiento es ilícito, pero se opone a su supresión; si ya no necesitamos los datos personales para los fines de nuestro tratamiento, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y si se ha opuesto al tratamiento, a la espera de la verificación de dicha objeción. Si el tratamiento se ha restringido por este motivo, podremos seguir almacenando sus datos personales.Sin embargo, solo los procesaremos de otro modo: con su consentimiento; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de interés público importante.
5.7 Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero solo en la medida en que la base legal para el tratamiento sea que este sea necesario para: el cumplimiento de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de cualquier autoridad oficial que nos haya sido conferida; o para la satisfacción de nuestros intereses legítimos o los de un tercero. Si se opone, dejaremos de tratar la información personal, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5.8 En la medida en que la base legal para el tratamiento de sus datos personales sea su consentimiento, y dicho tratamiento se realice por medios automatizados, usted tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Sin embargo, este derecho no se aplica si perjudica los derechos y libertades de terceros.
5.9 Si considera que nuestro tratamiento de sus datos personales infringe la legislación en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE donde tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.
5.10 En la medida en que la base legal para el tratamiento de sus datos personales sea su consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento. Dicha revocación no afectará la legalidad del tratamiento previo a la misma.
5.11 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante notificación por escrito a nosotros además de los otros métodos especificados en esta Sección 5.
6. Suscripción voluntaria
Cuando nos proporcione información personal identificable por un motivo secundario, como marketing u otros motivos secundarios que le comunicaremos periódicamente si corresponde, le solicitaremos su consentimiento. Tras su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en la forma establecida en la Sección 20 a continuación.
7. Seguridad de la información
7.1 Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de su información personal identificable (PII). Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su PII, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7.2 Su información personal identificable se encuentra protegida tras redes seguras y sólo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información.Además, toda la información confidencial y crediticia que usted proporciona se cifra mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL).
7.3 Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su PII.
7.4 Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
8. Galletas
8.1 Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para recordar y procesar los artículos de su carrito de compra. También nos ayudan a comprender sus preferencias en función de su actividad anterior o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle mejores servicios. También utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecerle mejores experiencias y herramientas en el futuro.
8.2 Entre otros propósitos, utilizamos cookies para:
8.2.1 Ayuda a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.
8.2.2 Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
8.2.3 Realizar un seguimiento de los anuncios.
8.2.4 Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios externos de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.
8.3 Puede configurar su ordenador para que le avise cada vez que se envía una cookie o desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador. Dado que cada navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para saber cómo modificar las cookies correctamente.
8.4 Si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones que mejoran la eficiencia de su sitio web no funcionen correctamente.
8.5 El uso que Google hace de la cookie de DART le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios basados en visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios web. Los usuarios pueden desactivar el uso de la cookie de DART consultando la política de privacidad de la Red de Contenido y Anuncios de Google. Hemos implementado lo siguiente:
8.5.1 Remarketing con Google AdSense
8.5.2 Informes de impresiones de la Red de Display de Google
8.5.3 Informes de demografía e intereses
8.5.4 Integración de la plataforma DoubleClick
8.6 Los requisitos publicitarios de Google se resumen en sus Principios Publicitarios. Los usuarios pueden configurar sus preferencias sobre cómo Google les muestra anuncios mediante la página de Configuración de Anuncios de Google. También pueden inhabilitar esta opción mediante el complemento para navegadores de Google Analytics.
8.7 Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies propias (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros juntos para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones del servicio de anuncios relacionadas con nuestro sitio web.
9. Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
9.1 CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de esta ley trasciende California y exige que cualquier persona o empresa en Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen información personal identificable de los consumidores de California publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y con quién se comparte. - Más información en: https://oag.ca.gov/privacy/privacy-laws
9.2 De acuerdo con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:
9.2.1 Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
9.2.2 Una vez creada esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página importante después de ingresar a nuestro sitio web.
9.2.3 Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra “Privacidad” y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.
10. No rastrear señales
10.1 Respetamos las señales de No rastrear y no rastreamos, instalamos cookies ni usamos publicidad cuando hay un mecanismo de No rastrear (DNT) en el navegador.
10.2 Tenga en cuenta que también permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros.
11. COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet)
11.1 En lo que respecta a la recopilación de información personal identificable (PII) de menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) otorga a los padres el control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de Estados Unidos, aplica la norma COPPA, que detalla las medidas que deben tomar los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y seguridad de los menores en línea.
11.2 No comercializamos específicamente con niños menores de 13 años, y los niños de 13 años tienen prohibido usar este sitio web sin el consentimiento correspondiente de sus tutores, como se detalla a continuación.
12. Prácticas justas de información
12.1 Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la base de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel fundamental en el desarrollo de las leyes de protección de datos a nivel mundial. Comprender los Principios de Prácticas Justas de Información y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información de identificación personal (PII).
12.2 Para estar en línea con las Prácticas Justas de Información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:
12.3 Le notificaremos por correo electrónico dentro de 1 año después de la infracción.
12.4 También aceptamos el Principio de Reparación Individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer sus derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que incumplan la ley. Este principio exige no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que puedan recurrir a tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o perseguir penalmente el incumplimiento de los procesadores de datos.
13. Ley CAN SPAM
13.1 La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se les impida enviar correos electrónicos y detalla duras sanciones por las infracciones.
13.2 Recopilamos su dirección de correo electrónico para:
13.2.1 Enviar información, responder consultas y/o otras solicitudes o preguntas
13.2.2 Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relativas a los pedidos.
13.2.3 Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio
13.2.4 Comercialice a nuestra lista de correo o continúe enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya realizado la transacción original.
13.3 Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:
13.3.1 No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
13.3.2 Identifique el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
13.3.3 Incluya la dirección física de nuestra empresa o sede del sitio.
13.3.4 Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza alguno.
13.3.5 Responda rápidamente a las solicitudes de cancelación de suscripción o exclusión voluntaria.
13.3.6 Permitir a los usuarios cancelar la suscripción utilizando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.
14. Proveedores externos
14.1 En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos prestan. Sin embargo, algunos proveedores externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, proveedores externos de servicios/plataformas, etc., tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.
14.2 Para estos proveedores, le recomendamos leer sus políticas de privacidad para comprender cómo manejarán su información personal. En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentre(n) dicho proveedor o sus instalaciones. Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su PII utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
14.3 Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.
15. Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios web tienen políticas de privacidad independientes. Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido ni las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, nos esforzamos por proteger la integridad de nuestro sitio web y agradecemos cualquier comentario sobre ellos.
16. Edad de Consentir
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
17. Cambios en la Política de Privacidad
17.1 Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí su actualización para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la usamos o divulgamos.
17.2 Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
18. Ley aplicable
Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales.
19.Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros y con nuestro Oficial de Protección de Datos utilizando la siguiente información:
https://www.stone-stream.com/contact
20. Notificaciones de marketing de texto:
Al ingresar su número de teléfono al finalizar la compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o usar una palabra clave, usted acepta que le enviemos notificaciones de texto (para su pedido, incluyendo recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing por SMS. Los mensajes de marketing por SMS no excederán los 8 caracteres. un mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Si desea cancelar su suscripción a los mensajes de marketing y notificaciones de texto, responda con "STOP" a cualquier mensaje que le enviemos o utilice el enlace de cancelación de suscripción que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos para cancelar la suscripción, como usar palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán razonables. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos en support@stone-stream.com Para más información. Si desea cancelar su suscripción, siga los procedimientos descritos anteriormente.