política de privacidad

En En Stone Stream ("Sitio web" o "nosotros"), reconocemos que la privacidad es importante. Esta política de privacidad ("Política de privacidad") se aplica a todo acceso y uso de este Sitio web, a la compra de productos a través del Sitio web, así como a los productos y servicios disponibles a través de este Sitio web y sus subsidiarias o empresas afiliadas (en conjunto, los "Servicios").

La “Información de identificación personal” (“PII”) es información que se puede utilizar por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona en particular, o para identificar a un individuo en un contexto. Cuando usted, el usuario (“usted” o “su”) utiliza los Servicios, su PII se procesará de conformidad con los términos de esta Política de privacidad. Lea atentamente nuestra Política de privacidad para comprender claramente cómo organizamos, recopilamos, usamos, protegemos o manejamos de otro modo su PII de conformidad con nuestro Sitio web.

No está legalmente obligado a proporcionar información personal identificable, sin embargo, los Servicios requieren que proporcione información personal identificable de conformidad con esta Política de privacidad. Al utilizar los Servicios, usted acepta esta Política de privacidad, incluidos los términos que se describen en este documento.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, no dude en contactarnos a: https://www.stone-stream.com/contact

1. Información y cómo la utilizamos

El Sitio Web puede recopilar, procesar y utilizar datos que incluyen PII, cuya base legal es su consentimiento, que usted otorga cuando utiliza los Servicios. Los tipos de información de identificación personal que pueden utilizarse incluyen, sin limitación, los siguientes:

1.1 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios ("Datos del usuario"). Los datos del usuario pueden incluir su dirección IP, ubicación, tipo de navegador y versión, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio web, información sobre la frecuencia y el momento de su uso del servicio. La fuente de los datos del usuario es un sistema de seguimiento analítico. Los datos del usuario pueden procesarse con el fin de analizar el uso del sitio web y los servicios, operar nuestro sitio web, mejorar y personalizar los servicios, garantizar la seguridad de nuestros servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted.

1.2 Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio web, es posible que se le solicite que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento, dirección de facturación, dirección de envío, detalles de pago, incluidos, entre otros, información de tarjeta de crédito u otra información de pago u otros detalles, así como cualquier otra información que los usuarios puedan optar por proporcionarnos, ya sea por correo electrónico, plataformas de redes sociales o cualquier otro método ("Datos ingresados"). Usted es la fuente de dichos datos de cuenta, y dichos datos pueden procesarse con el fin de operar el sitio web, proporcionar los servicios, garantizar la seguridad del sitio web y los servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted.

1.3 Podemos procesar la información que usted publique para su publicación en nuestro sitio web o a través de nuestros Servicios, incluida, entre otras cosas, la participación en un concurso o encuesta ("Datos de publicación"). Los Datos de publicación pueden procesarse para permitir dicha publicación y administrar nuestro Sitio web y nuestros Servicios.

1.4 Podemos procesar la información contenida en cualquier consulta que nos envíe sobre productos y/o servicios ("Datos de consulta"). Los Datos de consulta pueden procesarse para ofrecerle, comercializarle y venderle productos y/o servicios relevantes.

1.5 Podemos procesar información relacionada con las transacciones que realice con nosotros y/o a través de nuestro sitio web, como la compra de bienes ("Datos de transacción"). Los Datos de transacción pueden incluir sus datos de contacto, los datos de su tarjeta o cualquier otro método de pago y los detalles de la transacción. Los Datos de Transacción podrán ser procesados para suministrar los bienes y Servicios adquiridos y mantener registros de las transacciones.

1.6 Podemos procesar la información que usted nos proporciona con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico, ofrecerle servicios, o promociones que puedan interesarle ("Datos de notificación"). Los Datos de notificación pueden procesarse con el fin de enviarle Datos de notificación relevantes.

1.7 Podemos procesar información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe ("Datos de correspondencia"), por ejemplo, cuando se suscribe a nuestro boletín informativo o responde a una encuesta o comunicación de marketing. Los Datos de correspondencia pueden incluir contenido de comunicación y/o metadatos asociados con dicha comunicación. Los Datos de correspondencia pueden procesarse para comunicarnos con usted y mantener registros.

1.8 Podemos procesar cualquiera de los tipos de datos descritos en esta Sección 1 si se nos requiere para hacerlo por orden judicial, cualquier obligación legal a la que estemos sujetos, o cuando sea necesario, para la Establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, los derechos legales del sitio web, sus derechos legales y los derechos legales de otros.

1.9 No nos proporcione información PII de ninguna otra persona sin el consentimiento específico y explícito de todas las partes, incluido el propietario de dicha información PII.

1.10 Valoramos su privacidad y la información que acepta compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS. Usamos esta información para enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing por texto y mensajes de texto transaccionales, incluidas solicitudes de reseñas de nuestra parte. Los datos de suscripción y el consentimiento para mensajes de texto no se compartirán con terceros, excepto con los socios de mensajería, con el fin de habilitar y operar nuestro programa de mensajes de texto. Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que coloca en su carrito de compras, incluso cuando ha abandonado su pago. Esta información se utiliza para determinar cuándo para enviar mensajes recordatorios del carrito por SMS.

2. Proporcionar su información personal identificable a otros

2.1 Podremos divulgar información de identificación personal a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas, incluidas subsidiarias, sociedades holding y todas sus respectivas subsidiarias (si las hubiera), en la medida que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad.

2.2 Podremos divulgar su información personal identificable a asesores profesionales en la medida que sea razonablemente necesario para obtener y mantener cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional y gestionar disputas legales y financieras.

2.3 Transacciones financieras relacionadas con los Servicios son gestionados por nuestros proveedores de servicios de pago, [Stripe/PayPal]. Compartiremos los datos necesarios con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para los fines del procesamiento. pagos y reembolsos (si corresponde) y responder quejas y preguntas en relación con dichos pagos y reembolsos (cuando y si corresponde). Puede encontrar información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago en [https://stripe.com/us/privacy https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full].

2.4 Podemos divulgar sus Datos de consulta y/o Datos ingresados a uno o más proveedores externos seleccionados de bienes y servicios y/o plataformas externas con el fin de permitirles comunicarse con usted para que puedan ofrecerle, comercializar, enviar, coordinar la entrega, entregar, vender y devolverle (si corresponde) los bienes y/o servicios pertinentes. Cada uno de estos terceros actuará como controlador de datos en relación con los datos de consulta y/o Datos ingresados que le proporcionamos; cada uno de estos terceros tiene su propia política de privacidad, que regirá el uso que dicho tercero haga de su PII.

3. Transferencias internacionales de su información personal identificable

3.1 En esta Sección 3, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que su PII puede ser transferida a incluidos los países dentro y fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE").

3.2 Nosotros y otras empresas de nuestro grupo tenemos instalaciones en [Israel, EE. UU.]. "decisiones de adecuación" de La Comisión Europea se ha comprometido a respetar las leyes de protección de datos de cada uno de estos países y, en lo que respecta a los EE. UU., nuestras afiliadas cumplen con los requisitos del Escudo de privacidad.

3.3 Las transferencias a países dentro y fuera del EEE estarán protegidas por las salvaguardas adecuadas, es decir, las disposiciones de la ley aplicable que se relacionan con la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales al que está sujeta una parte, incluidas, entre otras, la Ley de Protección de Datos de 1998, la Directiva de Protección de Datos 95/46/CE, la Ley de Regulación de Poderes de Investigación de 2000, el Reglamento de Telecomunicaciones (Prácticas Comerciales Lícitas (Interceptación de Comunicaciones) de 2000, la Directiva de Protección de Datos de Comunicaciones Electrónicas 2002/58/CE, el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y, cuando corresponda, la guía y el código de práctica emitidos por la Oficina del Comisionado de Información de vez en cuando, las instrucciones de cualquier autoridad reguladora competente, la guía regulatoria relevante y los códigos de práctica (colectivamente "Reglamento de Protección de Datos") O en la medida en que las transferencias crucen fronteras fuera del EEE, dicha transferencia se llevará a cabo de acuerdo con las cláusulas contractuales estándar anexas a la Decisión 2010/87/UE de la Comisión de la UE de 5 de febrero de 2010 para la Transferencia de Datos Personales a Encargados del Tratamiento establecidos en Terceros Países de conformidad con la Directiva (las “Cláusulas Modelo”).

3.4 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web se encuentran en el EEE y/o en los EE. UU. La Comisión Europea ha tomado una "decisión de adecuación" con respecto a las leyes de protección de datos en relación con las entidades ubicadas en los EE. UU. amparadas por el escudo de privacidad. Las transferencias a cada uno de estos países estarán protegidas por las salvaguardas adecuadas, a saber, el Reglamento de Protección de Datos, las Cláusulas Modelo y/o los requisitos del Escudo de Privacidad.

3.5 Con respecto a En el caso de los subcontratistas que se encuentran en los EE. UU. o el EEE, la Comisión Europea ha tomado una "decisión de adecuación" con respecto a las leyes de protección de datos de cada uno de los países del EEE. Las transferencias a cada uno de estos países o a los EE. UU. estarán protegidas por las salvaguardas adecuadas, a saber, el Reglamento de Protección de Datos y/o las Cláusulas Modelo, o de acuerdo con los estándares y requisitos del Escudo de Privacidad, según corresponda.

3.6 Las transferencias de datos a países dentro y fuera del EEE estarán protegidas por las salvaguardas adecuadas, es decir, las disposiciones de la ley aplicable que se relacionan con la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales a los que está sujeta una parte, incluidas, entre otras, la Ley de Protección de Datos de 1998, la Directiva de Protección de Datos 95/46/CE, la Ley de Regulación de Poderes de Investigación de 2000, el Reglamento de Telecomunicaciones (Prácticas Comerciales Lícitas (Interceptación de Comunicaciones)) de 2000, la Directiva de Protección de Datos de Comunicaciones Electrónicas 2002/58/CE, el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y, cuando corresponda, la guía y el código de práctica emitidos por la Oficina del Comisionado de Información de vez en cuando, las instrucciones de cualquier autoridad reguladora competente, la guía regulatoria relevante y los códigos de práctica (colectivamente "Reglamento de Protección de Datos"), o en la medida en que las transferencias crucen fronteras fuera del EEE, dicha transferencia se llevará a cabo de acuerdo con las cláusulas contractuales estándar anexas a la Decisión de la Comisión de la UE 2010/87/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 5 de febrero de 2010, para la transferencia de datos personales a encargados del tratamiento establecidos en terceros países en virtud de la Directiva (las “Cláusulas Modelo”).

3.7 Usted reconoce que la información de identificación personal que envíe para su publicación a través de los Servicios puede estar disponible en todo el mundo a través de Internet. No podemos evitar el uso o mal uso de su información personal publicada por parte de otros una vez que la envíe para su publicación, ni somos responsables de dicho uso o mal uso por parte de terceros.

4. Conservación y eliminación de información personal identificable

4.1 Esta Sección 4 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de datos personales.

4.2 Conservaremos y eliminaremos sus datos personales de la siguiente manera:

4.3 La información de identificación personal se conservará durante cinco años, al término de los cuales podrán ser eliminados de nuestros sistemas.

4.4 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Política de Privacidad, podremos conservar su PII cuando dicha retención sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

5. Sus derechos

5.1 En esta Sección 5, hemos hecho todo lo posible para resumir los derechos que tiene en virtud de la ley de protección de datos. Son complejos y no se han incluido todos los detalles aquí. A la luz de esto, usted debe leer las leyes pertinentes y la orientación de las autoridades reguladoras para obtener una explicación completa de estos derechos.

5.2 Sus principales derechos bajo la ley de protección de datos son:

(a) el derecho de acceso;

(b) el derecho de rectificación;

(do) el derecho de supresión;

(d) el derecho a restringir el procesamiento;

(mi) el derecho a oponerse al tratamiento;

(F) el derecho a la portabilidad de los datos;

(gramo) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; y

(o) el derecho a retirar el consentimiento.

5.3 Tiene derecho a recibir confirmación sobre si procesamos o no sus datos personales y, en caso de que lo hagamos, a acceder a los datos personales, junto con determinada información adicional. Esa información adicional incluye detalles sobre los fines del procesamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos personales. Siempre que no se vean afectados los derechos y libertades de otras personas, le proporcionaremos una copia de sus datos personales. La primera copia se proporcionará de forma gratuita, pero las copias adicionales pueden estar sujetas a un cargo razonable. Puede acceder a su información de identificación personal solicitando un resumen por correo electrónico a: https://www.stone-stream.com/contact

5.4 Usted tiene derecho a obtener que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernan y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a que se completen los datos personales incompletos que le conciernan.

5.5 En algunas circunstancias, usted tiene derecho a que se borren sus datos personales proporcionando pruebas adecuadas que demuestren su identidad sin demora indebida. Esas circunstancias incluyen: los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo; usted retira el consentimiento para el procesamiento basado en el consentimiento; el procesamiento es para fines de marketing directo; y los datos personales han sido procesados ilegalmente. Existen ciertas exclusiones generales del derecho de eliminación. Esas exclusiones generales incluyen cuando el procesamiento es necesario: para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una obligación legal; o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

5.6 En algunas circunstancias, usted tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales. Esas circunstancias son: usted impugna la exactitud de los datos personales; el procesamiento es ilegal pero usted se opone a la eliminación; ya no necesitamos los datos personales para los fines de nuestro procesamiento, pero usted requiere los datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; y usted se ha opuesto al procesamiento, a la espera de la verificación de esa objeción. Cuando el procesamiento se haya restringido sobre esta base, podemos continuar almacenando sus datos personales. Sin embargo, solo los procesaremos de otra manera: con su consentimiento; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de interés público importante.

5.7 Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero solo en la medida en que la base legal para el procesamiento sea que el procesamiento es necesario para: el desempeño de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de cualquier autoridad oficial conferida a nosotros; o para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si presenta dicha objeción, dejaremos de procesar la información personal a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sea para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

5.8 En la medida en que la base legal para el tratamiento de sus datos personales sea su consentimiento y dicho tratamiento se realice por medios automatizados, usted tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Sin embargo, este derecho no se aplica cuando afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

5.9 Si considera que el tratamiento que hacemos de sus datos personales infringe la legislación en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el estado miembro de la UE en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.

5.10 En la medida en que la base legal para el procesamiento de su información personal sea su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la legalidad del procesamiento previo a la retirada.

5.11 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante notificación por escrito dirigida a nosotros, además de los otros métodos especificados en esta Sección 5.

6. Suscripción voluntaria

Cuando nos proporcione información de identificación personal por un motivo secundario, como marketing u otros motivos secundarios que le comunicaremos de vez en cuando si corresponde, le solicitaremos su consentimiento. Después de aceptar, puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros en la forma establecida en la Sección 20 a continuación.

7. Seguridad de la información

7.1 Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de su información personal identificable. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal identificable, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7.2 Su información personal identificable se almacena en redes seguras y solo puede acceder a ella un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial o crediticia que usted proporciona se cifra mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL).

7.3 Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su PII.

7.4 Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

8. Cookies

8.1 Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual en el sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

8.2 Entre otros fines, utilizamos cookies para:

8.2.1 Ayuda a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.

8.2.2 Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.

8.2.3 Realizar un seguimiento de los anuncios.

8.2.4 Recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones con el sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.

8.3 Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador. Dado que cada navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar las cookies.

8.4 Si desactiva las cookies, es posible que algunas de las funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente no funcionen correctamente.

8.5 El uso que hace Google de la cookie de DART le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios en función de sus visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios de Internet. Los usuarios pueden optar por no utilizar la cookie de DART visitando la política de privacidad de la red de contenido y anuncios de Google. Hemos implementado lo siguiente:

8.5.1 Remarketing con Google AdSense

8.5.2 Informes de impresiones de la Red de Display de Google

8.5.3 Informes de demografía e intereses

8.5.4 Integración de la plataforma DoubleClick

8.6 Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los Principios publicitarios de Google. Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google les muestra publicidad mediante la página de configuración de anuncios de Google. También pueden optar por no participar mediante el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

8.7 Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies propias (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros juntos para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones del servicio de anuncios relacionadas con nuestro sitio web.

9. Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

9.1 CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California y exige que cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen información de identificación personal de los consumidores de California publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y las personas o empresas con las que se comparte. - Ver más en: https://oag.ca.gov/privacy/privacy-laws

9.2 De acuerdo con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

9.2.1 Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.

9.2.2 Una vez creada esta política de privacidad, agregaremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página importante después de ingresar a nuestro sitio web.

9.2.3 Nuestro enlace de Política de privacidad incluye la palabra “Privacidad” y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.

10. No rastrear señales

10.1 Respetamos las señales de No rastrear y no rastreamos, plantamos cookies ni usamos publicidad cuando un mecanismo de navegador de No rastrear (DNT) está activado.

10.2 Tenga en cuenta que también permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros.

11. COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet)

11.1 En lo que respecta a la recopilación de información de identificación personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés) otorga a los padres el control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que detalla lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.

11.2 No comercializamos específicamente con niños menores de 13 años, y los niños de 13 años tienen prohibido usar este sitio web sin el consentimiento correspondiente de sus tutores, como se detalla a continuación.

12. Prácticas justas de información

12.1 Los Principios de Prácticas Justas de Información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Justas de Información y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información de identificación personal.

12.2 Para estar en línea con las prácticas justas de información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:

12.3 Le notificaremos por correo electrónico dentro de 1 año después de la infracción.

12.4 También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer sus derechos exigibles legalmente contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio exige no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas puedan recurrir a los tribunales o a las agencias gubernamentales para investigar y/o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

13. Ley CAN SPAM

13.1 La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se les impida enviar correos electrónicos y establece duras sanciones por infracciones.

13.2 Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

13.2.1 Enviar información, responder consultas y/o otras solicitudes o preguntas

13.2.2 Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relativas a los pedidos.

13.2.3 Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio

13.2.4 Comercialice a nuestra lista de correo o continúe enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya realizado la transacción original.

13.3 Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:

13.3.1 No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.

13.3.2 Identifique el mensaje como publicidad de alguna manera razonable.

13.3.3 Incluya la dirección física de nuestra empresa o sede del sitio.

13.3.4 Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza alguno.

13.3.5 Respete rápidamente las solicitudes de cancelación de suscripción.

13.3.6 Permitir que los usuarios cancelen su suscripción utilizando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.

14. Proveedores externos

14.1 En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores externos de servicios, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, proveedores externos de servicios/plataformas, etc., tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con sus compras.

14.2 Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal. En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones. Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su PII utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

14.3 Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

15.Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes y separadas. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

16. Edad de Consentir

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

17. Cambios en la Política de Privacidad

17.1 Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos.

17.2 Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

18. Ley aplicable

Esta Política de privacidad se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales.

19. Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros y con nuestro Oficial de Protección de Datos utilizando la siguiente información:

https://www.stone-stream.com/contact

20. Notificaciones de marketing de texto:

Al ingresar su número de teléfono en el momento de la compra e iniciar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, usted acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Los mensajes de marketing de texto no superarán los 8 un mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.

Si desea cancelar su suscripción para dejar de recibir mensajes de marketing y notificaciones por texto, responda con la palabra STOP a cualquier mensaje de texto que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos para cancelar la suscripción, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable para hacerlo. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Si tienes alguna pregunta, envía un mensaje de texto con la palabra HELP al número desde el que recibiste los mensajes. También puedes comunicarte con nosotros en support@stone-stream.com Para obtener más información, si desea darse de baja, siga los procedimientos anteriores.